2015-10-10 10:01 來(lái)源：中國(guó)江蘇網(wǎng)
業(yè)內(nèi)人士:“寵物快遞”監(jiān)管維權(quán)尚缺失
隨著網(wǎng)上寵物銷(xiāo)售日益興旺,被傳統(tǒng)快遞列入禁運(yùn)的“寵物運(yùn)送”業(yè)務(wù),正被一些特殊公司所看中,且業(yè)務(wù)量出現(xiàn)井噴。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些長(zhǎng)途客車(chē)司機(jī)也成為打通寵物快遞“最后一公里”的人,而寵物快遞利潤(rùn)是正?？爝f的數(shù)倍,如一只價(jià)值萬(wàn)元的黃藍(lán)金剛鸚鵡,從廣州運(yùn)到南京,運(yùn)輸價(jià)格接近千元,甚至超過(guò)一張成人全價(jià)機(jī)票錢(qián)。
新興行當(dāng)
火爆網(wǎng)購(gòu)帶火了“寵物快遞”
隨著越來(lái)越多專業(yè)的寵物網(wǎng)店出現(xiàn)后,網(wǎng)購(gòu)寵物也日益興起。記者從一家專業(yè)寵物網(wǎng)店了解到,除了人們經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的寵物貓、寵物狗之外,進(jìn)口鸚鵡、信鴿、兔子等寵物也被都市人所喜愛(ài)。該寵物店唐經(jīng)理告訴記者,他2012年就在網(wǎng)上銷(xiāo)售寵物,但90%都是南京當(dāng)?shù)厝藖?lái)選購(gòu),另外10%主要集中在一小時(shí)都市圈中,不過(guò),從2014年開(kāi)始,唐經(jīng)理感受到了明顯的變化,“隨著‘寵物運(yùn)送’問(wèn)題的解決,1-2天就能將寵物運(yùn)送到全國(guó)各地,外地的網(wǎng)購(gòu)族購(gòu)買(mǎi)寵物多起來(lái)了?，F(xiàn)在90%的寵物都是被外地人買(mǎi)走的?！?/p>
唐先生表示,他的網(wǎng)店采購(gòu)寵物也變得非常便捷,以前需要派人派車(chē)去廣州、深圳接貨,現(xiàn)在直接聯(lián)系寵物運(yùn)輸公司即可,根本不用太操心。
記者調(diào)查
寵物快遞常有專用線路
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前多數(shù)快遞公司明確拒絕攬收寵物活體。多位網(wǎng)上寵物銷(xiāo)售商告訴記者,從運(yùn)輸?shù)谋憷徒?jīng)濟(jì)考慮,正常情況下,寵物快遞采用飛機(jī)空運(yùn)加汽車(chē)陸運(yùn)的模式。一位銷(xiāo)售金剛鸚鵡的曹姓銷(xiāo)售商告訴記者,每年都有超過(guò)百只鸚鵡運(yùn)輸?shù)侥暇⑻K州等江蘇省的城市,但會(huì)走一個(gè)專用的線路,比如到南京的鸚鵡,需要先空運(yùn)到杭州,然后再?gòu)暮贾蓐戇\(yùn)到南京。而運(yùn)輸?shù)奖本?、天津的寵?可能也不能直接落地到當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng),需要先運(yùn)到北方的某個(gè)城市,然后再用汽車(chē)托運(yùn)寵物。
曹經(jīng)理告訴記者,運(yùn)送寵物之所以有專用路線,往往是為了安全?！跋駨V州、杭州等城市都有專業(yè)的寵物后勤保障人員,在飛機(jī)一落地后,能夠?qū)I(yè)地針對(duì)不同動(dòng)物喂食喂水,甚至還會(huì)幫寵物補(bǔ)充維生素。”
此外,曹先生還透露,從銷(xiāo)售的數(shù)百只鸚鵡、寵物貓狗等情況來(lái)看,由于多數(shù)寵物需要搭載飛機(jī)運(yùn)輸,檢疫檢查非常嚴(yán)格,并且只有部分航班是設(shè)有氧艙的,相關(guān)托運(yùn)人員在相關(guān)機(jī)場(chǎng)辦理時(shí),流程和手續(xù)會(huì)相對(duì)容易操作。如果一定要托運(yùn)到南京,或者直接從南京托運(yùn),難度會(huì)顯得相對(duì)大些。
運(yùn)送大鸚鵡快遞費(fèi)超成人機(jī)票錢(qián)
“別小看寵物運(yùn)輸,可能快遞費(fèi)超過(guò)一張成人機(jī)票錢(qián)。”將寵物運(yùn)輸列為服務(wù)項(xiàng)目的錦程物流的一位工作人員告訴記者。據(jù)悉,一只十來(lái)斤不到的寵物狗,或者鳥(niǎo)禽類,運(yùn)送費(fèi)遠(yuǎn)高于正常快遞的費(fèi)用。比如正常10斤以內(nèi)的鸚鵡寵物,從廣州運(yùn)輸?shù)侥暇?費(fèi)用可能在600元-1000元,這還不包括100元左右的專業(yè)運(yùn)輸籠具等費(fèi)用。記者了解到,當(dāng)寵物重量超過(guò)10斤后,價(jià)格可能會(huì)每斤提升50元-100元不等。如此算來(lái),運(yùn)費(fèi)已超過(guò)淡季南京去廣州的一張機(jī)票錢(qián)。
班車(chē)司機(jī)旺季收入能有萬(wàn)元
“寵物快遞和市面上的EMS、順豐等快遞有著不同的運(yùn)輸模式和線路?！贝筮B一位從事寵物快遞的人士告訴記者,他說(shuō),“最后一公里”的問(wèn)題對(duì)活體寵物運(yùn)輸很關(guān)鍵。70%還要靠客車(chē)司機(jī)二度運(yùn)輸?shù)街付ǔ鞘?。?jù)透露,他們通常會(huì)找跑長(zhǎng)途班車(chē)的司機(jī)進(jìn)行順路捎帶,為了確保寵物能存活下來(lái),必要的“打點(diǎn)”是肯定需要的。正常情況下,600元的運(yùn)輸費(fèi)用中,每單要抽出100元-150元作為“最后一公里”的回報(bào)。據(jù)介紹,一些熱門(mén)線路的班車(chē)司機(jī),平均每周能有2-3次的寵物運(yùn)輸任務(wù),而每一次可能會(huì)有多只寵物發(fā)往外地,這樣一來(lái)旺季的時(shí)候,一個(gè)月的外快能有萬(wàn)元。
業(yè)內(nèi)分析
尚存監(jiān)管及維權(quán)盲區(qū)
分析人士稱,目前寵物快遞尚有不小的監(jiān)管及維權(quán)盲區(qū)。根據(jù)交通部發(fā)布的《汽車(chē)旅客運(yùn)輸規(guī)則》、《汽車(chē)貨物運(yùn)輸規(guī)則》規(guī)定,為保障旅客生命財(cái)產(chǎn)安全和公共衛(wèi)生,不能攜帶多種物品乘車(chē),其中就包括動(dòng)物。需要注意的是,寵物快遞給網(wǎng)購(gòu)族帶來(lái)了快捷與便利,但蘊(yùn)藏著多種風(fēng)險(xiǎn),一旦在快遞運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)動(dòng)物死亡、損傷等問(wèn)題,無(wú)賠償細(xì)則。